Interviu cu Eugenia Caracas, fondator al centrului educațional Better version

1. Ești fondatorul Centrului de Dezvoltare Personală Better Version. Spune-ne te rog care e povestea acestui centru? Cum ați început? De unde ideea unui astfel de centru și ce nevoi ați observat în jur care v-au condus la realizarea acestui proiect?

Povestea acestui centru o nutream demult, știam că doresc să creez un hub al creșterii și învățării încă de la absolvirea masteratului, dar nu aveam nici conceptul și probabil nici experiența necesară atunci. Timpul a trecut și a făcut să ajung pe meleaguri britanice unde mi-am consolidat experiența și cunoștințele dar încă nu eram sigură ce doresc să fac mai departe. După trei ani petrecuți în Londra am venit față în față cu alegerea de a rămâne acolo și a-mi croi un viitor sau a reveni în Moldova pentru a reîntregi familia. În acest timp am stat departe de copii și de familie – care inițial plănuiam să vină în Marea Britanie – dar am convenit să ne retragem în țară. Ei bine aici s-a conturat mai clar ideea acestui centru de dezvoltare personală, conștientizând că cea mai mare carență a țării mele este educația mi-am propus să nu stau cu mâinile încrucișate, ci să fac ceva legat de aceasta. Mi-am dorit să aduc un aport pozitiv în viața comunității, a copiilor mei, dar și a societății în general. Odată ce am stabilit ce voi putea oferi în termeni de servicii educaționale, dar și ce voi avea nevoie pentru a face reală această idee, m-am pus pe fapte.

2. Ai locuit o perioadă la Londra. Ce ai studiat în Marea Britanie și cu ce idei ai venit în urma
șederii tale în UK?

Timpul petrecut în Londra a fost unul productiv într-adevăr. Am lucrat ca și terapeut Spa în Harrods de unde am învățat enorm și m-a șlefuit ca și profesionist. Aici am însușit arta deservirii clienților la cel mai înalt nivel și faptul că o afacere de succes este aceea unde valoarea adevărată este relația pe care o are o entitate economică cu clienții săi și satisfacția pe care o au aceștia când pășesc pragul companiei.
În același timp am studiat un curs postuniversitar de psihologie aplicată sau comportamentala la Oxford
University și pentru a consolida, dar și pentru a eleva cunoștințele limbii engleze – am trecut nivelul 16
avansat superior de Limba Engleză la Cambridge University.

3. Formarea ta educațională se axează pe comportamentul uman și explicarea lui, pe soluționarea problemelor umanității în general. Ce ne poți spune despre domeniul psihologiei? Cu ce probleme ai observat că se confruntă generația de acum și la ce crezi că e nevoie să lucreze ca să se perfecționeze?


Mulțumesc frumos pentru întrebare. Să fiu sinceră cred că generația de acum nu este nici mai bună și nici mai rea decât cele anterioare. Problema lor este că le lipsesc reperele, acești tineri nu prea au de la cine să se inspire, pe cine să copieze în sensul cel mai bun al cuvântului, ei duc lipsă de lideri mai buni, mai puternici și mai educați decât ei. Cred că problema tinerei generații sunt generațiile în etate, care cu părere de rău și-au pierdut principiile și vehemența unei personalități integre. Aici ar fi multipli factori care au condus la aceasta. În primul rând, din persectiva mea, este influența nefastă a televizorului pe care aceștia îl consumă. Calitatea degradantă a divertismentului și promovarea de senzațional și negativism care este tot mai mult promovată la Tv și asimilată de generația majorilor și ulterior reflectată asupra tinerei generații. Apoi este și insuficiența exemplului de caracter moral în familie care face ca tinerii de astăzi să fie pasibili de a se aventura în orice le promite ceva mai bun. Partea bună însă este că generația actuală dispune de cele mai multe resurse și posibilități de învățare și educare
decât toate generațiile anterioare luate la un loc. Așa că dacă cineva este la un nivel sau altul este fix alegerea proprie.

4. Revenind la ceea ce faci acum, spune-ne mai multe despre acest centru educațional. Cu ce categorii de vârstă lucrați? Ce cursuri aveți acolo? Cum se desfășoară workshop-urile și activitățile din cadrul Better Version?

La Better Version avem un spectru larg de activități de cursuri și ateliere care include vârste de la 4 la 70+ ani. Versatilitatea acestor cursuri face ca orice beneficiar să își poată găsi ceva la care să participe cu drag și să învețe indiferent de vârstă. Aici prestăm ateliere creative pentru copii, pregătire pentru școală, cursuri de limbi străine (engleza și germana), aritmetică mentală, robotică, atelier de pixuri 3D, dar și o serie de workshop-uri unice tematice care adună persoane de diverse vârste pe categorii de interes pentru a studia împreună și a face schimb de experiență.

5. De unde ideea fondării unui astfel de centru?

Nu știu dacă pot răspunde la această întrebare :). De niciunde. Este simplu creația proprie cu contribuția și aportul major și al partenerei mele de afaceri care administrează cu succes acest centru. Am creat conceptul reieșind din ceea ce am considerat a fi util tinerei generații să deprindă, dar și din valoarea pe care o putem aduce noi ca și mentori pentru participanții noștri la ateliere.

6. Știu că Better Version are ca locație orașul Călărași, Republica Moldova. Ce planuri de viitor aveți cu privire la extindere? V-ați gândit și la extindere în alte locuri… cum ar fi România sau chiar în alte țări?
 
Ca și concept al dezvoltării, nu pot promova așa ceva fără a da dovadă de dezvoltare în mod practic prin activitatea pe care o am. Da, avem planuri de extindere și lucrăm la acest lucru la etapa actuală pe teritoriul Republicii, dar cu siguranță văd acest proiect mult mai departe decât hotarele țării. Ceea ce pot afirma la moment este că cea mai mare provocare în acest demers este de a găsi oameni care să își dorească și să poată face ceea ce facem noi la Călărași dincolo de ideea de afacere, ci cu drag și vocație pentru a aduce valoare și un impact frumos în viața beneficiarilor.

7. Într-adevăr cred că e mai greu de găsit oameni cu viziunea aceasta, dar nu imposibil. Cum sunt copiii sau persoanele care participă la activități? Ce reacții ați observat în dreptul lor? Cum au progresat ei?
Ce ne poți spune despre atitudinea lor față de instructorii de acolo? Ce metode folosiți pentru a-i motiva, pentru a-i mobiliza în a realiza anumite teme sau activități?

Cu bucurie pot afirma că cei care participă sunt entuziasmați să vină alături de noi la activități. Iar observațiile vin în principal din partea membrilor familiei care afirmă schimbarea pozitivă pe care o observă la copii lor, cât și dorința lor de a studia și a se implica în ceva util. Chiar solicitând un feedback din partea lor pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor, realizăm că primim doar feedback pozitiv și cuvinte de mulțumire. Știu că este loc de mai bine și avem unde crește, însă până acum acestea sunt reacțiile primite de la beneficiari. Atitudinea de ambele sensuri este una de conlucrare și prietenie întâi de toate, avem abordarea de a comunica pe orizontală la egal cu studenții noștri și nu pe verticală când mentorul s-ar simți superior sau s-ar comporta în consecință. Nu avem niște metode de aplicat pentru a-i capta pe cursanți, doar relația binevoitoare cu aceștia și entuziasmul demonstrat de cel care predă face ca și ceilalți participanți la curs să fie captați de activitate. Aici consider că este și secretul… un mediu călduros, propice învățării și un mentor care își iubește domeniul și îl redă cu pasiune sunt ingredientele principale pentru procesul educațional de calitate.

8. De ce crezi că e nevoie de un astfel de centru? Ce lipsește educației tradiționale?

Consider că un centru de dezvoltare personală este necesar în fiecare regiune. Este locul unde abilitățile actuale vieții moderne sunt deprinse, iar cunoștințele sunt redate într-un mod nonformal și prietenos, adaptat fiecărui individ în parte. Locul unde se întâlnesc persoane cu interese comune care aduc aportul reciproc în viața unor altora. Cred că educației tradiționale îi lipsește personalizarea curriculei pentru categorii de interese, așa cum găsim de exemplu în Japonia sau Finlanda. Actualul sistem este ca un pătrat rigid care încearcă să-i cuprindă pe toți elevii făcând abstracție de particularitățile individuale, astfel reducând-ui pe fiecare strict la ce scrie programul școlar. Într-un cuvânt lipsește personalizarea.

9. Cum îți imaginezi că vor fi persoanele care învață în acest centru peste câțiva ani? Cam cum va arăta viața lor pe plan personal, profesional și sub alte aspecte?

Unul din  finalitățile cursurilor noastre este gândirea critică și capacitatea de a lua decizii în mod calculat. Sper și mi-ar plăcea să cred că generația care va trece prin Better Version, vor fi acei oameni care vor lua decizii bazat pe valorile proprii și care vor avea responsabilitatea de a face lumea
aceasta un loc mai bun, fiind implicați și proactivi în a schimba abordarea șablonară a societății de azi. Văd beneficiarii noștri pe viitor oameni inovativi, creativi și capabili de a-și asuma responsabilități serioase în vederea dezvoltării continue a societății.

10. Ce te deranjează la oameni în general? Sau, mai bine spus, ce ai schimba la comportamentul uman dacă ai avea ocazia? Crezi că Better Version va reuși să impacteze lumea în această privință?

De regulă accept oamenii așa cum sunt sau pur și simplu nu mă asociez cu cei cu care nu rezonez neapărat, dar dacă e să vorbim despre un anume comportament… este acela de a critica și de a se plânge de tot și de toate. De la politicieni până la vremea de afară, toate sunt anapoda și contribuie la viața lor mizeră. Am preluat o zicală care îmi place enorm și o aplic chiar eu în tot ce fac: „Nu-ți plac regulile de la masă? Creează-ți altă masă!” Cu alte cuvinte, este aiurea ce vezi împrejur… arată tu cum trebuie de făcut bine și corect sau cel puțin contribuie la îmbunătățire. De pe margine toți sunt experți, dar puțini sunt cei care arată rezultate reale. Schimbă rolul pe care l-ai adoptat din persoană critică și nemulțumită în una care face lumea aceasta un loc mai bun, cel puțin pentru generațiile viitoare. Unul din preceptele pe care le insuflăm studenților noștri este anume acesta: de a lucra spre a schimba ceea ce nu le place. Să renunțe la poziția de victimă, și la atitudinea de a se plânge și critică pentru o implicare activă în viața lor personală și cea a comunității. Poate sună prea romantic, dar consider că beneficiarii noștri sunt oamenii cu verticalitate și viziune inovatoare pentru a face viața în următorii ani
mai frumoasă, mai umană și mai pozitivă.